SCHEMA DI PIANIFICAZIONE DELL'ATTIVITA' ON LINE
Schema sintetico per la pianificazione di sviluppo dell'azienda in rete
1. INFORMAZIONI SULL'AZIENDA
Storia dell'azienda
Rapporti dell'azienda con opinione pubblica e referenti istituzionali
Conformazione dell'azienda:
Informazioni sull' immagine
Problemi e Opportunità
2. IL MERCATO E PRODOTTI DELL’AZIENDA
Problemi e opportunità principali
Valore e prospettive di tendenza del mercato
Posizione attuale sul mercato
Vantaggi e svantaggi nella dinamica concorrenziale
Assetto organizzativo
Assetto distributivo
3. OBIETTIVI E STRATEGIE AZIENDALI
Obiettivi a breve/medio/lungo termine dell'azienda off-line
Obiettivi a breve/medio/lungo termine per ogni prodotto (off-line)
Strategie aziendali (Marketing, commerciali, distributive...) off-line
Strategie Aziendali dell’attività on-line, definizione del target e strategia per prodotti
Strategie della dinamica concorrenziale on-line
Attività e strategie di collaborazione interaziendale e di fornitura
4. IL TARGET
Definizione del target attuale on-line ed off-line
Definizione del target potenziale on-line
Mappa descrittiva dei sotto target
Meccanismi di definizione target (per ogni prodotto):
Dati sociodemografici
Dati psicografici, stili di vita, abitudini, profili di comportamento.
Bisogni / desideri chiave e insoddisfatti.
Uso del web da parte del target (frequenza, qualità d'uso, atteggiamento ed opinione...).
Esistenza di comunità di utenti (off line / on line) nel target individuato.
5. PRODOTTI DA PROMUOVERE ON-LINE
Lista dei prodotti da inserire sul sito.
Caratteristiche
Prezzi
Materiale informativo
Benefit prodotto per l'utente
Caratteristche di forza, di debolezza e di specificità.
Quote di mercato e analisi comparativa rispetto alla
Logiche di acquisto
Valore della marca
Strategie di advertising off-line storiche, attuali e previste
6. ANALISI DELLA CONCORRENZA
Principali concorrenti
Quote di mercato
Attività e strategie di marketing
Analisi advertising on-line ed off-line
Punti di forza e di debolezza della concorrenza off-line ed on-line
Valutazione attività on-line
7. ADVERTISING
Analisi storica dell’advertising off-line ed on-line dell’azienda
Attività di promozione del sito : problemi incontrati, risultati ottenuti (traffico e fidelizzazione)
Informazioni sull’organizzazione interna e sui Database disponibili
Approccio strategico dell'azienda alla comunicazione
Interrelazione e strategie sinergiche perseguite fra i vari mezzi.
Elementi caratterizzanti dell’immagine aziendale off-line
Caratterizzazione dell’immagine on-line
Analisi dell’opportunità di integrazione dei mezzi di advertising e comunicazione
Attività di customer care, di relationship marketing
Contenuti disponibili in azienda
8. BUDGET DISPONIBILE E PIANIFICAZIONE D’INVESTIMENTO
Primo anno
Periodi successivi
9.MODALITA’ DI SVILUPPO
Tempi previsti
Tappe e piani d’avanzamento
Date di rilievo
Procedure di presentazione ed approvazione
Modalità e criteri dell’approvazione
Modalità di sviluppo e aggiornamento
10. INDICAZIONE DELLE OPPORTUNITA'
Opportunità tecnologiche del sito attraverso l'integrazione con strutture aziendali preesistenti
Definizione piano di hosting, housing e connettività.e-azienda.